Règlement général du camping
Dès la saison 2023
Le règlement intérieur du camping Alpenblick a pour but de garantir le bien-être de tous en assurant l'hygiène, la propreté, l'ordre général et la tranquillité. Il est dans l'intérêt de chaque campeur de respecter scrupuleusement ce règlement et de suivre les instructions du gérant et de son personnel. Avant tout, le respect et la courtoisie envers les autres campeurs sont de rigueur.
1. Principes de base
Ce camping est exclusivement réservé aux touristes. Tout séjour résidentiel ou tout séjour ayant pour but d'exercer un travail ou de fournir des services dans la région est strictement interdit, même pour une courte durée.
2. Horaires du check-in et check-out
a) Les horaires d'arrivée et de départ sont les suivants :
Emplacements de camping : de 15 h le jour de l'arrivée à 10 h le jour du départ.
Locations : de 16 h le jour de l'arrivée à 10 h le jour du départ.
b) Si les clients n'arrivent pas avant 20 h, ils doivent en informer le gérant du camping (par téléphone ou par écrit) avant 18 h le jour de leur arrivée. À défaut, le gérant se réserve le droit d'attribuer l'emplacement ou la location à une autre personne.
c) Pour plus d'informations, veuillez consulter nos Conditions générales.
3. Annulations
Nos conditions d'annulation sont consultables dans nos Conditions générales.
4. Taxes
Les visiteurs des clients doivent payer leur nuitée et s'enregistrer auprès du camping à leur arrivée. Un forfait par personne et la taxe de séjour sont à régler en sus pour chaque nuitée.
5. Clients du camping
a) Tous les campeurs sont traités de manière égale, sans distinction de statut (touriste ou campeur saisonnier), d'âge, de sexe, de religion, de langue, etc.
b) Les enfants de moins de huit ans doivent être accompagnés d'un adulte dans les sanitaires.
c) Les vélos, trottinettes, jeux, etc. sont interdits dans et autour des sanitaires.
d) Les objets trouvés doivent être remis à la réception, qui les déposera au service des objets trouvés de la police locale.
6. Emplacements
a) Les prix indiqués comprennent un équipement (camping-car, caravane, tente) par emplacement. Les dimensions de l'équipement (auvent, porche, etc.) ne doivent pas dépasser celles de l'emplacement. Tout équipement supplémentaire sera facturé en sus.
b) Après paiement, chaque campeur a accès à l'emplacement et aux installations qui lui ont été attribués. Le respect des emplacements voisins et des limites de l'emplacement est obligatoire.
c) Il est de la responsabilité des campeurs de s'assurer que la taille de l'emplacement réservé est adaptée à leurs besoins.
7. Choix de l’emplacement
L'exploitant du camping attribuera les emplacements à sa discrétion. Les demandes de réservation spéciales seront prises en compte dans la mesure du possible.
8. Calme et discipline
a) Afin de ne pas déranger leurs voisins, les campeurs sont priés de limiter le bruit au minimum, notamment entre midi et 13h30 et entre 22h et 8h.
b) La consommation de drogues et le tabagisme sont strictement interdits dans les espaces communs du camping.
c) Les travaux bruyants doivent faire l'objet d'un accord préalable avec le gérant du camping et sont autorisés uniquement hors saison et en semaine, de 8h à midi et de 13h30 à 17h. Ils sont interdits les dimanches, jours fériés et jours de pont.
d) Les basses fréquences sont strictement interdites sur le camping.
9. Déchets
a) Les déchets doivent être déposés dans les conteneurs prévus à cet effet aux points de collecte, uniquement entre 8h00 et 21h00. Des frais sont appliqués pour l'élimination des déchets. Les clients seront verbalisés en cas de non-respect des consignes.
b) Les déchets spéciaux tels que le verre, le papier/carton, l'aluminium, le métal ou le PET, ainsi que les déchets verts et les objets encombrants, doivent être éliminés aux frais du client dans les points de collecte publics de la commune ou dans les conteneurs mis à disposition sur le camping.
c) Si un client laisse des déchets ou des objets sur place, le gérant du camping facturera leur enlèvement.
10. Propreté et ordre
a) Chaque campeur est responsable de la propreté de son emplacement. Il est demandé aux campeurs de faire preuve de courtoisie envers les autres campeurs et de respecter le camping et les installations communes (sanitaires, laverie, salon, etc.).
b) La vaisselle peut être lavée uniquement entre 8h00 et 22h00.
c) Il est strictement interdit de mettre des accessoires pour animaux, des chaussures ou des tapis dans les machines à laver du camping.
d) Il est interdit de jeter des déchets dans les canalisations. Lingettes humides, serviettes hygiéniques, tampons, huile, objets encombrants ou malodorants, ou tout objet susceptible de boucher les canalisations ne doivent pas y être jetés.
e) Les eaux grises et le contenu des toilettes chimiques doivent être évacués dans les égouts prévus à cet effet. Leur emplacement est indiqué sur le plan du camping.
f) Afin de protéger les eaux, des bassins de récupération doivent être installés sous les orifices d'évacuation des caravanes. Il est interdit de déverser les eaux grises directement sur le sol.
g) Le lavage, la réparation et la vidange des véhicules sont interdits sur le terrain de camping.
11. Véhicules motorisés
a) La circulation en véhicule (y compris pour les arrivées et les départs) est interdite sur le site de 22h00 à 8h00 et de midi à 13h30.
b) Les véhicules ne peuvent circuler sur le camping qu'à allure de marche et pour une courte durée, lors des arrivées, des départs ou des opérations de chargement/déchargement. Il est généralement interdit de circuler en véhicule sur le camping, ainsi que d'utiliser l'autoradio à un volume sonore élevé lors des arrivées et des départs.
c) La recharge des véhicules électriques est interdite sur les emplacements.
12. Animaux domestiques
a) Les animaux de compagnie sont admis partout sur le camping, à l'exception des sanitaires. Ils ne doivent pas être laissés sans surveillance. Leurs propriétaires sont responsables des nuisances causées par leur comportement.
b) Deux animaux de compagnie maximum sont autorisés par emplacement. Ils doivent être tenus en laisse courte sur l'ensemble du camping. Ils doivent être sortis du camping pour faire leurs besoins. Les déjections canines doivent être ramassées dans les sacs prévus à cet effet et jetées dans une poubelle.
13. Protection de l’environnement et grillades
a) Il est interdit d'endommager les haies, les arbres et les arbustes. Creuser des fossés est interdit.
b) Les feux de camp sont autorisés uniquement aux emplacements prévus à cet effet. Les barbecues sont autorisés sur votre emplacement si vous utilisez un barbecue à gaz, électrique ou à charbon homologué et en état de marche. La fumée des barbecues ne doit pas incommoder les autres campeurs. Les interdictions et restrictions officielles concernant les feux doivent être respectées en période de sécheresse.
c) Les feux d'artifice, les feux de camp, les feux au sol et les barbecues jetables sont strictement interdits sur l'ensemble du site.
d) L'abattage d'animaux et autres cérémonies sacrificielles sont strictement interdits sur et autour du camping.
14. Sécurité – contrôle du gaz
Tous les véhicules de loisirs et autres équipements fonctionnant au gaz doivent faire l'objet d'un contrôle technique régulier. Ce contrôle doit être effectué au moins une fois tous les trois ans par un technicien qualifié. La vignette ou un certificat de contrôle technique étranger équivalent doit être apposé sur la porte ou la fenêtre du véhicule et être clairement visible de l'extérieur.
15. Responsabilité
a) Les campeurs et leurs visiteurs sont responsables de tous les dommages qu'ils causent intentionnellement ou par négligence. L'exploitant du camping décline toute responsabilité en cas de perte, de vol ou de détérioration des infrastructures ou des biens des campeurs ou de leurs visiteurs (par exemple, en cas d'incendie ou de catastrophe naturelle).
b) L'exploitant du camping doit être immédiatement informé de tout incident de ce type.
16. Comportement et droit de domicile
a) Seuls le personnel du camping, les agents de sécurité mandatés par celui-ci ou les autorités compétentes sont habilités à donner des instructions.
b) En séjournant sur le camping, les campeurs sont réputés avoir accepté le règlement intérieur et les arrêtés municipaux de la commune d'Unterseen.
c) Toute personne ne respectant pas le règlement relatif à l'ordre, au bruit, à la propreté et au respect d'autrui sera expulsée du camping après avoir reçu un avertissement. Dans ce cas, les frais de camping déjà payés ne seront pas remboursés.
17. Droit applicable
Le droit de la Confédération suisse s’applique.
18. Tribunal compétent
Le tribunal compétent est celui d'Interlaken.
Pour toute suggestion, demande ou réclamation, veuillez vous adresser à la réception.
Nous souhaitons à tous les campeurs un agréable séjour, placé sous le signe de la détente et du divertissement.
Unterseen, janvier 2023
Exploitant du camping
Camping Alpenblick SA
